消費者們都非常想知道,如何才能找到一個稱心的好保姆。為此了回答這個問題,南陽晚報記者走訪了專業人士、雇主、律師,為大家介紹找保姆應該注意的問題,希望對大家有所幫助。
經驗一:找正規家政公司更靠譜
講述人:南陽市家政服務業協會會長 趙國恒
首先,雇主要從正規、誠信度高的家政公司,比如成立1996年的中家家政公司挑選經過系統培訓、持合格證上崗的家政服務員,并與公司簽訂服務合同。正規的家政公司對服務員的基本情況有所了解,并建有完善的管理檔案,包括身份證、健康證、從業經歷等。千萬不要圖省事,通過朋友、親戚介紹找家政服務人員,私下約定服務內容,沒有簽訂正規合同,一旦有糾紛,解決起來沒依據,會很讓人頭疼。
其次,雇主要明確自己的需求及保姆的工作范圍所在,比如說是為了照顧孩子還是打理家務。如果主要是為了照顧孩子,就請找育嬰師,其他諸如打掃衛生、做飯之類的事情育嬰師并不負責;如果只是請負責保潔、做飯的保姆,就不要太苛求她對孩子的照顧。如果要聘請真正的“全能型保姆”,價格必然不菲。
隨后,簽訂協議前,一定要查看保姆的健康證及身體檢查報告,為家人的身體健康提供保障。
經驗二:人品比專業技能更重要
講述人:雇主 袁梅蘭
人品和責任心是我挑選保姆的..考核要求。我的母親今年78歲了,前些年,因做過手術行動不便,我請過保姆照料她,懂護理知識,盡心。其中.讓我開心的是一個四十多歲的保姆,她干活利落,也懂護理知識,她表現得很好;我們不在時,把老人照顧的非常好。所以,我認為,專業技能水平喝人品要一樣好。我現在雇的保姆照顧我母親已經有很多年了,話雖不多,做活慢,但對老人真心實意,讓我和家人很放心。
此外,有些雇主在各項條件都允許的情況下,可嘗試安裝攝像頭。選擇聘請保姆的家庭大都工作繁忙,難以照顧家里。因此,為了了解服務情況,在征得對方同意的前提下,可安裝攝像頭,也能避免一些不必要的麻煩。
經驗三:簽訂書面合同更有保障
講述人:南陽晚報法律顧問、一級律師 畢獻星
這兩年,雇主與保姆之間的糾紛率比前幾年要高一些,主要原因是沒有通過正規家政公司找保姆,,在此要提醒雇主在雇用保姆前,務必與家政公司簽訂書面合同或協議,一旦產生糾紛,這是雇主有效維權的憑證。
簽訂合同前,雇主要詳細了解保姆的性格、人品和業務能力等。合同中要盡量細化保姆的工作職責、權利和義務,比如明確服務的時間、內容、價格等,對保姆臨時提價、提前辭職等問題進行書面約定,明確保姆若有不當行為,雇主有更換保姆、追究家政公司責任的權利。
如果是家政公司提供的格式合同,雇主要仔細閱讀,留意是否有不平等條款和免責條款等。
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